Website Anda dijaga setiap bulan.
Website dirakit dari puluhan komponen buatan pihak berbeda, dan masing-masing terus diperbarui tanpa memberi tahu Anda. Tanpa ada yang mengurus, jaraknya melebar setiap bulan. WebCare adalah cara agar jarak itu tidak pernah terbentuk.
Pilih sesuai seberapa penting website bagi usaha Anda
Ringan
Rp 900.000 / bulan
Situs profil yang isinya jarang berubah
- 1 situs
- Pembaruan tiap 3 bulan, tetap diuji
- Cadangan mingguan
- Pemantauan ketersediaan
- Laporan tiap 3 bulan
- Tanggap 3 hari kerja
Bisnis
Rp 3.500.000 / bulan
Situs yang benar-benar mendatangkan pelanggan
- 1 situs
- Pembaruan bulanan, diuji
- Cadangan harian + uji pemulihan
- Pemindaian keamanan bulanan
- Laporan bulanan + rekomendasi
- Perubahan konten 3 jam/bulan
- Tanggap 1 hari kerja
Toko
Rp 7.000.000 / bulan
Toko online — satu jam mati berarti kehilangan penjualan
- Semua isi paket Bisnis
- Uji checkout tiap pembaruan
- Pemantauan alur pemesanan
- Perubahan konten 5 jam/bulan
- Tanggap 4 jam kerja
Korporat
Rp 12.000.000 / bulan
Beberapa situs dalam satu perusahaan, dengan SLA
- Sampai 3 situs
- Semua isi paket Toko
- SLA tanggap 2 jam
- Tinjauan tiap 3 bulan
- Satu penanggung jawab tetap
- Perubahan konten 8 jam/bulan
Seluruh harga belum termasuk pajak. Lisensi plugin berbayar dan biaya hosting di luar cakupan, dan selalu kami sampaikan sebelum dikeluarkan.
Yang selalu termasuk
Pembaruan terjadwal
Sistem inti, plugin, dan tema — selalu diuji dulu di lingkungan terpisah.
Cadangan
Otomatis, disimpan di luar server utama, diuji pemulihannya secara berkala.
Pemantauan
Ketersediaan situs dan masa berlaku sertifikat keamanan.
Pemindaian keamanan
Perubahan berkas yang tidak dikenali dan indikasi penyusupan.
Laporan
Ringkas, berbahasa manusia, bisa Anda teruskan ke atasan.
Perbaikan darurat
Bila situs bermasalah, kami yang menangani.
Tanpa WebCare vs dengan WebCare
| Tanpa WebCare | Dengan WebCare | |
|---|---|---|
| Pembaruan | Menumpuk sampai ada yang rusak | Terjadwal, diuji dulu di salinan terpisah |
| Cadangan | Ada atau tidak, tak pernah dicoba | Otomatis, di luar server, diuji pemulihannya |
| Saat situs bermasalah | Mencari siapa yang bisa dihubungi | Kami yang menangani, sesuai waktu tanggap paket |
| Keamanan | Ketahuan setelah terjadi | Dipindai rutin (paket Bisnis ke atas) |
| Laporan | Tidak ada | Berkala, berbahasa manusia |
Kalau situs Anda sudah lama tidak diurus
Hampir selalu ada pembenahan awal sebelum bisa masuk siklus bulanan. Ini wajar — dan sebaiknya Anda curiga kalau ada penyedia yang tidak menyebutkannya sama sekali.
Urutannya: pemeriksaan gratis untuk kondisi kasarnya, lalu Audit Menyeluruh bila perlu kepastian, baru pembenahan dengan angka yang sudah berdasar.
Cek website gratisWebsite saya dibuat orang lain. Bisa diambil alih?
Bisa, dan itu justru yang paling sering kami tangani. Kami mulai dengan memeriksa kondisinya, menyampaikan apa yang kami temukan, baru menyepakati langkah berikutnya.
Kalau saya berhenti berlangganan, website saya bagaimana?
Tetap milik Anda sepenuhnya, beserta seluruh cadangannya. Kami serahkan akses dan dokumentasinya. Tidak ada yang kami kunci.
Bisa pindah paket di tengah jalan?
Bisa, kapan saja, dan berlaku di siklus tagihan berikutnya. Naik paket berlaku langsung.
Kenapa harus diuji dulu, tidak langsung diperbarui saja?
Karena pembaruan bisa merusak tampilan atau alur pemesanan — terutama pada situs yang sudah lama tidak disentuh. Kalau itu terjadi di situs yang sedang melayani pelanggan, kerugiannya jauh lebih besar daripada waktu yang kami pakai untuk mengujinya lebih dulu.
Apakah AI ikut dipakai?
Ya, untuk mempercepat pemeriksaan dan penulisan laporan. Tapi setiap perubahan yang menyentuh situs Anda tetap diperiksa manusia sebelum diterapkan. AI mempercepat pekerjaan kami; dia tidak menggantikan tanggung jawab kami.